在冬季，尤其是寒冷的北方，室外溫度達到零下二十幾度，如果用戶短時間內不在家，要對電采暖鍋爐進行防凍保護。一般4天之內不在家，可以把采暖爐設定低溫運行狀態，保證水電氣全通。

1.自帶防凍保護。在確保水，電，氣，供應正常，電采暖鍋爐無故障情況下，無論放置待機，冬季或夏季模式，只要氣溫在-5℃之上，防凍保護功能均可保證鍋爐內不結冰。

2.采暖狀態防凍保護。當采暖系統水溫低于5℃時，采暖爐自動工作，當水溫達到35℃時，燃燒器停止工作，水泵繼續工作30秒，防止機器和系統凍壞。

3.每年啟用前 必須保養和調試。在供暖行業，有“三分產品，七分保養”的說法。保養維護是延長采暖爐設備壽命、可持續節能的重要一環。

4.選擇合適產品 避免小馬拉大車。選擇采暖熱水爐的功率時，要考慮房間溫度、室外溫度、總散熱面積，以及墻、地板、屋面、窗的情況，主要還是考慮使用面積。